Ein großer Sieg für die Generali Versicherung! Die renommierte Versicherungsgesellschaft hat bei den diesjährigen FMVÖ-Recommender-Awards gleich doppelt abgeräumt und damit ihre Spitzenposition am Versicherungsmarkt eindrucksvoll unter Beweis gestellt.
Generali räumt bei FMVÖ-Awards ab
Am 6. Mai war es soweit: Die Generali Versicherung wurde bei der glamourösen Gala des Finanz-Marketing Verbandes Österreich (FMVÖ) in den Wiener Sofiensälen gleich zweifach ausgezeichnet. Neben dem begehrten Sonderpreis als „Versicherung mit der besten Kundenberatung“ erhielt das Unternehmen auch das Siegel für „Sehr gute Kundenorientierung“. Ein Doppelschlag, der sich sehen lassen kann!
Was macht die Generali so erfolgreich?
Gregor Pilgram, CEO der Generali Österreich, zeigt sich begeistert: „Unser Anspruch ist, unseren 1,7 Millionen Kunden ein Erlebnis der Spitzenklasse zu bieten.“ Die Auszeichnungen belegen, dass die Generali mit ihren kundenorientierten Lösungen und der perfekten Mischung aus persönlicher Betreuung und digitalem Service punktet. Kundenzufriedenheit steht dabei an oberster Stelle!
FMVÖ-Recommender-Award: Was steckt dahinter?
Der Recommender-Award wird seit 19 Jahren vom FMVÖ vergeben und ist ein echtes Qualitätssiegel für Banken und Versicherungen in Österreich. Basierend auf einer umfassenden Befragung von 8.000 Kunden wird die höchste Weiterempfehlungsbereitschaft ermittelt. In diesem Jahr stand die Verleihung unter dem Motto „Wert der Zuversicht: Herausforderungen als Chance“.
Generali führt auch beim Vertrauen
Doch damit nicht genug: Die Generali punktet auch beim Thema Vertrauen. Eine Umfrage von Telemark Marketing Ende 2024 ergab, dass die Generali mit einem Net Trust Score von 22 Punkten unter allen Versicherungen den Spitzenplatz einnimmt. Besonders die schnelle und positive Schadenerledigung trägt entscheidend zum Kundenvertrauen bei.
Generali Versicherung: Eine Erfolgsgeschichte
Mit 2,8 Milliarden Euro Prämieneinnahmen und über 1,7 Millionen Kunden zählt die Generali zu den führenden Versicherungsgesellschaften in Österreich. Als Teil der weltweit agierenden Generali Group setzt das Unternehmen auf innovative und personalisierte Lösungen, um ein Lifetime Partner für seine Kunden zu sein. Nachhaltigkeit und die Schaffung von Werten für Stakeholder stehen dabei ebenfalls im Zentrum der Unternehmensstrategie.
Die Generali Versicherung hat es geschafft, sich mit ihrem herausragenden Service und ihrer Kundennähe an die Spitze zu setzen. Ein Erfolg, der nicht nur bei den FMVÖ-Recommender-Awards, sondern auch bei den Kunden für Vertrauen sorgt!