Drogeriekette will Österreicher zu ehrenamtlichem Engagement motivieren
Anlässlich des 50-jährigen Bestehens in Österreich lanciert dm eine groß angelegte CSR-Initiative zur Förderung des gesellschaftlichen Engagements.
Die Drogeriekette dm drogerie markt feiert in diesem Jahr ihr 50-jähriges Bestehen in Österreich und nimmt dieses Jubiläum zum Anlass für eine außergewöhnliche Initiative. Unter dem Motto "Lust an Zukunft" möchte das Unternehmen die Österreicherinnen und Österreicher zur aktiven Mitgestaltung des gesellschaftlichen Zusammenlebens motivieren.
Die Geschichte von dm in Österreich begann 1976 mit der Eröffnung des ersten Marktes am Linzer Taubenmarkt. "Kurz zuvor war die Preisbindung für Kernsortimente der Drogerie gefallen", erklärt Harald Bauer, Vorsitzender der dm Geschäftsführung. Das damalige Konzept der Gründer Götz Werner und Günter Bauer, den Fachhandel in Richtung Diskont und Selbstbedienung weiterzuentwickeln, war zu dieser Zeit revolutionär.
Heute beschäftigt dm in Österreich 7.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und hat sich zum klaren Marktführer im Drogeriebereich entwickelt. Doch für das Unternehmen steht nicht nur der wirtschaftliche Erfolg im Vordergrund, sondern vor allem die Werte und Grundhaltungen, die seit der Gründung gepflegt werden.
"Die Gründer haben uns mitgegeben, dass Wirtschaft für den Menschen da ist, nicht der Mensch für die Wirtschaft", betont Harald Bauer. Diese Philosophie spiegelt sich auch im bekannten Claim 'Hier bin ich Mensch. Hier kauf ich ein.' wider, der seit 1994 das Selbstverständnis des Unternehmens transportiert.
Diese menschenzentrierte Haltung möchte dm nun anlässlich des Jubiläums nach außen tragen. "Gemeinsam wollen wir Rahmenbedingungen entwickeln, die sicherstellen, dass sich jeder gesehen fühlt, dass jedem sein Beitrag zu einem großen Ganzen bewusst ist", erklärt Bauer die Motivation hinter der neuen Initiative.
Die "Lust an Zukunft"-Initiative richtet sich gezielt gegen das weit verbreitete Gefühl der Ohnmacht, das viele Menschen nach den seriellen Krisen der letzten Jahre verspüren. "Nach den seriellen Krisen der letzten Jahre haben viele Menschen das Gefühl, nur mehr passiver Beifahrer im eigenen Leben zu sein", analysiert Harald Bauer die aktuelle Stimmungslage.
Die vielen negativen Nachrichten würden den Blick darauf verstellen, dass die Menschen in vielen Bereichen ihr Leben und ihr Zusammenleben sehr wohl selbst gestalten können. "Genau darauf wollen wir die Aufmerksamkeit lenken: Wir wollen den Menschen das Gefühl von Selbstwirksamkeit zurückgeben und dadurch eine Stimmung der Zukunftsfreude wecken", so der Geschäftsführer.
Bürgerschaftliches Engagement sieht dm als weit mehr als nur eine freiwillige Tätigkeit. "Wer sich engagiert, wird aktiver Mitgestalter gesellschaftlicher Wirklichkeit", betont Harald Bauer. Die Erfahrung, mit dem eigenen Handeln etwas bewirken zu können, stärke das Gefühl von Selbstwirksamkeit und persönlicher Bedeutung.
Um diese Botschaft zu transportieren, wurde ein sehr unmittelbarer Ansatz gewählt: "Wir machen zukunftsoptimistische Menschen sichtbar, die über ihr Engagement erzählen und so anderen Lust machen, ebenfalls für sich ein Feld zu finden, in dem man sich gestaltend engagieren will", erläutert dm Geschäftsführer Thomas Köck.
In der ersten Phase der Kampagne stehen dm Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Vordergrund, die sich ehrenamtlich engagieren. Sie fahren Essen auf Rädern aus, organisieren Müllsammelaktionen, helfen Kindern beim Lernen oder leisten Besuchsdienste in Senioreneinrichtungen.
Für viele war der "mehr vom leben tag" eine Initialzündung in die Freiwilligenarbeit. Dieser besondere Tag wird jedem dm Mitarbeiter geschenkt, der ihn für ein soziales oder ökologisches Anliegen verwenden möchte. "Wir haben ein Netzwerk zu Organisationen aufgebaut, die auf ehrenamtliche Hilfe bauen", erklärt Thomas Köck.
Herzstück der Initiative ist die Mitmach-Plattform www.dm-LustanZukunft.at, auf der Menschen über ihr Engagement erzählen können. Diese Geschichten werden über verschiedene Kanäle verbreitet: Social Media, Kundennewsletter, Broschüren an der Kassa, das ACTIVE BEAUTY Kundenmagazin sowie Kooperationen mit Radio- und TV-Sendern und Tageszeitungen.
"Diese Erlebnisse und Engagements tragen wir mit einem breiten Feuerwerk an Kommunikation in die Welt hinaus", beschreibt Thomas Köck die Strategie. Gleichzeitig werden alle Österreicherinnen und Österreicher eingeladen, selbst Teil der Initiative zu werden.
Die Initiative richtet sich auch an Organisationen und Vereine, die bürgerschaftliches Engagement fördern oder für ihre Arbeit auf Freiwillige angewiesen sind. Aus allen teilnehmenden Initiativen wählt eine Jury Ende August 50 Konzepte aus, die mit jeweils 5.000 Euro prämiert werden.
Im Herbst können dann die dm Kunden aus einer Auswahl ihr Lieblingsprojekt wählen, dessen Prämie verdoppelt wird. Insgesamt steht ein Budget von über 250.000 Euro zur Verfügung. Die außergewöhnlichsten Ideen werden sogar über die Grenzen hinweg in den zwölf Ländern der dm Ländergruppe bekannt gemacht.
Der Blick auf die 50-jährige Geschichte von dm in Österreich zeigt eine kontinuierliche Entwicklung hin zu mehr Nachhaltigkeit und gesellschaftlicher Verantwortung. Bereits 1982 wurde die dm Philosophie formuliert, die das Individuum ins Zentrum rückte. 1984 startete das Unternehmen mit der Lehrlingsausbildung und ist heute einer der größten Ausbildner in mehreren Berufsfeldern.
Auch bei Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen war dm oft Vorreiter: 1986 entwickelte das Unternehmen ein umfangreiches Bio-Sortiment, 2010 stellte es auf Strom aus erneuerbarer Energie um, und 2024 startete ein ehrgeiziges Programm zur Verlagerung von Transporten auf die Schiene.
Technologisch setzte dm ebenfalls früh Akzente: 1984 als erster Händler in Österreich mit flächendeckenden Scannerkassen, 2003 mit dem ersten Stammkundenprogramm, 2014 mit dem Online-Shop und 2021 mit der Mein dm-App.
Besonders stolz ist das Unternehmen auf sein Dauerpreis-Konzept, das 1994 eingeführt wurde. Eine aktuelle Auswertung zeigt, dass Produkte in den dm Regalen seit durchschnittlich 23 Monaten nicht preiserhöht wurden – in Zeiten der Inflation eine wichtige Leistung für die Kunden.
Mit der "Lust an Zukunft"-Initiative will dm zeigen, dass gesellschaftliche Herausforderungen gemeinsam bewältigt werden können. "Wir wollen Lust machen, aktiv an der Gestaltung unser aller Zukunft mitzuwirken. Und wir wollen zeigen: Wenn Du etwas zum Positiven verändern willst, dann bist Du nicht allein – wir sind viele und in Summe können wir unglaublich viel bewirken!", fasst Harald Bauer die Botschaft zusammen.
Die Initiative verbindet damit geschickt die Unternehmensphilosophie mit gesellschaftlichem Engagement und zeigt, wie Unternehmen über ihr Kerngeschäft hinaus positive Impulse setzen können. Das 50-jährige Jubiläum wird so nicht nur zur Feier der Vergangenheit, sondern zum Startschuss für eine gemeinsame Zukunftsgestaltung.