Tempo International warnt vor Überhitzung bei tragbaren Mixern
Brandgefahr durch Batterieüberhitzung: ALDI und HOFER rufen Ambiano-Mixer in mehreren Ländern zurück. Kostenlose Rückgabe möglich.
Die Tempo International GmbH hat einen umfassenden Produktrückruf für tragbare Mixer der Marke Ambiano eingeleitet. Betroffen sind sowohl der "Tragbare Mixer Premium" von ALDI SÜD als auch der baugleiche "Aufladbare Standmixer" von ALDI NORD in Deutschland sowie entsprechende Modelle in Österreich und weiteren europäischen Ländern.
Der Grund für den sofortigen Verkaufsstopp und Rückruf ist ein ernsthaftes Sicherheitsrisiko: Bei der Verwendung oder beim Aufladen der Geräte kann es zu einer gefährlichen Überhitzung der eingebauten Batterie kommen. Dies kann im schlimmsten Fall zu Bränden führen, was eine erhebliche Gefahr für Verbraucher darstellt.
Die betroffenen Mixer wurden aus Gründen des Verbraucherschutzes umgehend aus dem Verkauf genommen. Das Unternehmen reagiert damit auf festgestellte Sicherheitsmängel und folgt den geltenden Produktsicherheitsbestimmungen.
In Österreich sind folgende Artikel vom Rückruf betroffen:
Diese Produkte wurden über HOFER-Filialen vertrieben und befanden sich zwischen dem 5. Januar 2026 und dem 23. Februar 2026 im Verkauf.
Der Rückruf beschränkt sich nicht nur auf Deutschland und Österreich, sondern erstreckt sich auf mehrere europäische Märkte:
In Deutschland sind zwei verschiedene Modelle betroffen:
Auch in Slowenien, Ungarn, der Schweiz und Italien wurden entsprechende Mixer-Modelle verkauft, die nun zurückgerufen werden. Die GTIN-Nummern variieren je nach Verkaufsland, wobei die Schweiz eigene Produktcodes verwendet (4069365007396, 4069365007273, 4069365007280).
Kunden, die einen der betroffenen Mixer erworben haben, können das Gerät in jeder ALDI Nord-, ALDI Süd- oder HOFER-Filiale zurückgeben. Ein besonderer Vorteil für Verbraucher: Die Rückgabe ist auch ohne Vorlage des Kassenbons möglich. Der vollständige Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet.
Diese kundenfreundliche Regelung erleichtert betroffenen Verbrauchern die Rückgabe erheblich, da nicht alle Kunden ihre Kassenbons über einen längeren Zeitraum aufbewahren.
Verbraucher, die im Besitz eines der betroffenen Mixer sind, sollten das Gerät sofort nicht mehr verwenden und nicht mehr aufladen. Die Brandgefahr durch Batterieüberhitzung stellt ein ernsthaftes Sicherheitsrisiko dar, das nicht unterschätzt werden sollte.
Experten raten dazu, das Gerät an einem sicheren Ort zu lagern, bis es zurückgegeben werden kann. Keinesfalls sollte versucht werden, das Gerät zu reparieren oder weiter zu verwenden.
Für Verbraucher, die Fragen zum Rückruf haben, hat die Tempo International GmbH eine spezielle Hotline eingerichtet. Diese ist werktags von 8:00 bis 18:30 Uhr unter der kostenlosen Telefonnummer 00800 333 00 666 erreichbar.
Alternativ können sich Kunden per E-Mail an [email protected] wenden. Das Unternehmen bedauert die durch den Rückruf entstehenden Unannehmlichkeiten für die Kunden.
Produktrückrufe wie dieser sind ein wichtiges Instrument des Verbraucherschutzes in der Europäischen Union. Hersteller und Händler sind gesetzlich verpflichtet, bei Bekanntwerden von Sicherheitsmängeln schnell zu handeln und die Öffentlichkeit zu informieren.
Die schnelle Reaktion der Tempo International GmbH und der ALDI-Gruppe zeigt, wie ernst das Unternehmen seine Verantwortung gegenüber den Verbrauchern nimmt. Durch den sofortigen Verkaufsstopp und die unkomplizierte Rückgabemöglichkeit wird das Risiko für Kunden minimiert.
Dieser Rückruf unterstreicht die Bedeutung strenger Qualitätskontrollen im Einzelhandel, insbesondere bei elektronischen Geräten mit Batterien. Die Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Händler bei der schnellen Umsetzung des Rückrufs zeigt vorbildliches Krisenmanagement.
Für Verbraucher ist es ein weiterer Beleg dafür, wie wichtig es ist, auf Rückrufmeldungen zu achten und entsprechende Sicherheitshinweise ernst zu nehmen. Die kostenlose Rückgabe ohne Kassenbon-Nachweis setzt dabei einen kundenfreundlichen Standard.