Ab Oktober 2007 wird Norbert Krapp, Spezialist für Fundraising, den Dialogmarketing-Dienstleister verstärken.

Deutsche Privathaushalte spenden jährlich mehr als fünf Milliarden Euro. Deutsche Unternehmen nochmal knapp drei Milliarden. Um diese Beträge werben rund 200.000 Vereine und Stiftungen. Steinheil Direktmarketing unterstützt Non-Profit-Organisationen bereits seit Jahren dabei, bestehende Spender zu betreuen sowie potenzielle neue Spender zu identifizieren und zu gewinnen.
Um Organisationen in diesem hart umkämpften Umfeld künftig noch besser begleiten zu können, verstärkt der Full-Service-Anbieter zum Oktober 2007 sein Fundraising-Team: Norbert Krapp, 41, war bislang Geschäftsführer der Fundraising-Agentur HSM Direkt in Karlsruhe. Dort war er strategisch und konzeptionell für verschiedene große Organisationen im Fundraising aktiv.

Vom “Bettelbrief” zum Spenderdialog

In der Vergangenheit trafen gerade zur Weihnachtszeit Berge von Mailings ein, in denen mit blumigen Worten und vorausgefüllten Überweisungsträgern um Spenden gebeten wurde. Heute geht das Spendenmarketing längst neue Wege. Ausgefeilte Kommunikationskonzepte zielen nicht auf einmalige Zuwendungen, sondern auf einen interaktiven Dialog mit den Spendern. Gerade die neuen Medien leisten dabei einen wesentlichen Beitrag als Informationskanal und Dialoginstrument.
“Hier sind innovative Konzepte und Ideen zur erfolgreichen Spendergewinnung, Spenderemotionalisierung, Spenderbindung und Imagepflege gefragt.”, erläutert Uwe Moeck, Geschäftsführer von Steinheil Direktmarketing.

Vom Spenderprofil zur richtigen Strategie

Langjährige Erfahrungen aus dem Versandhandelsbereich lassen sich auf Non-Profit-Organisationen übertragen: Mithilfe von Analyse-Tools aus dem Database-Marketing erstellt Steinheil Direktmarketing ein klares Spenderprofil. Auf dieser Basis werden die Fundraising-Kunden strategisch beraten und konkrete Kommunikationsmaßnahmen abgeleitet. Konzeption, Text und Gestaltung geeigneter Kampagnen und Werbemittel sind bei Steinheil ebenso aus einer Hand erhältlich wie bei Bedarf der Druck, Lettershop und Versand.

Hohe Affinität zum Thema

Neben den fachlichen Qualifikationen der Mitarbeiter spielt im Bereich Fundraising auch die Leidenschaft und das Engagement für die gute Sache eine wichtige Rolle. “Der bisherige Werdegang und die persönliche Motivation, die Norbert Krapp mitbringt, ergänzen das bestehende Fundraising-Team optimal.”, ist sich Moeck sicher.

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