Österreich: So clever sparen Österreicher mit Treueprogramme

Wien –

Das durchschnittliche österreichische Mitglied eines Treueprogramms sammelt monatlich 97 Euro in Form von Prämien und besitzt zwei Treuekarten – 16 Prozent mehr als vor fünf Jahren
Millennials sparen am meisten: 120 Euro pro Jahr
Regionale Unterschiede: Im Burgenland leben die größten Punktesammler, während die Wiener am wenigsten romantisch sind – jeder Fünfte (18%) entscheidet sich lieber für ein Gratisgeschenk als für ein romantisches Date
Die Ergebnisse wurden anlässlich der Einführung der neuen Hilton Honors Kreditkarte in Kooperation mit Advanzia bekannt gegeben. Die Karte ermöglicht den Kunden, bei jedem Einkauf Hilton Honors Punkte zu sammeln und alltägliche Ausgaben in Hotelaufenthalte zu verwandeln

Eine neue Studie von Hilton (NYSE: HLT) zeigt, dass die Österreicher fleißiger Treuepunkte sammeln als je zuvor. Fast zwei Drittel (67%) der Österreicher haben zwei oder mehr Kundenkarten, vor fünf Jahren war es nur etwas mehr als die Hälfte (51%). nutzen Prämien, um sich jedes Jahr etwas Schönes zu gönnen. Millennials sind die fleißigsten Sparer. Während der durchschnittliche Karteninhaber jährlich Prämien im Wert von 97 Euro erhält, sparen die 35- bis 44-Jährigen sogar 26% mehr, nämlich ganze 120 Euro pro Jahr. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Millennials zu einem Treueprogramm anmelden, fast doppelt so hoch wie bei den über 65-Jährigen (70% gegenüber 39%). Der Nervenkitzel eines Gratisangebots ist dabei die treibende Kraft: Genau 17% der 18- bis 24-Jährigen geben an, dass sie einen kleinen „Dopamin-Kick“ erleben, wenn sie Punkte einlösen, um etwas umsonst zu bekommen. Tatsächlich ist Loyalität für diese sparsame Generation so wichtig, dass jeder Zehnte (12%) angibt, er würde einen Einzelhändler oder Dienstleister eher meiden, wenn dieser kein gutes Treueprogramm anbietet. Allerdings beeinflusst auch der Wohnort das Ausgabeverhalten. Die Burgenländer geben doppelt so viel für teure Dinge wie Elektrogeräte, Flüge und Hotelaufenthalte aus (39%) wie die Steirer (22%). Wien ist dabei die unromantischste Stadt des Landes: Fast ein Fünftel (18%) der Wienerinnen und Wiener zieht ein Gratisgeschenk vor, anstatt sich mit dem Partner zu verabreden. Landesweit zeigt die Studie auch, dass fast drei von zehn Österreichern (30%) ihre Punkte nutzen, um sich eine teure Anschaffung zu gönnen, die sie sich normalerweise nicht leisten könnten. Fast drei Fünftel (59%) der Österreicher würden auch eine neue Kreditkarte beantragen, nur um schneller Punkte für ihr bevorzugtes Treueprogramm zu sammeln. Wenn es darum geht, was die Menschen am meisten schätzen, sind für die Hälfte (51%) aller österreichischen Kundenkartenbesitzer greifbare Belohnungen wie Rabatte, Gratisprodukte oder Restaurantbesuche am wichtigsten. Kleidung (18%), Restaurantbesuche (17%) und Elektroartikel (16%) zählen zu den beliebtesten Prämien, während mehr als jeder Zehnte Hotelaufenthalte (12%) und Wochenendreisen (11%) bevorzugt. Die Umfrage kommt zu einem Zeitpunkt, zu dem Hilton in Zusammenarbeit mit der Advanzia Bank die neue Hilton Honors Kreditkarte einführt. Die Kreditkarte bietet den Kunden verbesserte Prämien und Vorteile, einschließlich eines automatischen Upgrades zum Hilton Honors Gold Elite Status, der den Mitgliedern ein kostenloses Frühstück für bis zu zwei Personen* und weitere Vorteile bietet, darunter etwa ein kostenloses Reiseversicherungspaket sowie keine Gebühren für Abhebungen am Geldautomaten und oder beim Wechseln von Devisen. Karteninhaber erhalten außerdem 6.000 Hilton Honors Bonuspunkte nach der ersten Kartentransaktion und dann zwei Hilton Honors Bonuspunkte für jeden anrechenbaren Euro, der in Hilton Hotels ausgegeben wird, oder einen Punkt für jeden Euro, der anderweitig ausgegeben wird und später für Hotelaufenthalte eingelöst werden kann. „Österreichische Kunden werden immer smarter, wenn es darum geht, den Wert ihrer Mitgliedschaft in Treueprogrammen zu nutzen“, sagt Heather Laverne, Vice President und Head of International Co-Brands bei Hilton. „Sie wünschen sich vielfältige Prämien und flexible Einlösemöglichkeiten, die ihrem individuellen Lebensstil, ihren Interessen und Vorlieben entsprechen. Mit der Einführung der neuen Hilton Honors Kreditkarte in Österreich reagieren wir auf diese sich wandelnden Bedürfnisse der Gäste von heute mit einem attraktiven Prämienportfolio, darunter Hilton Honors Mitgliedschafts-Upgrades mit kostenlosem Frühstück oder Gutschriften für Speisen und Getränke* – und schließlich der Möglichkeit, alltägliche Ausgaben in einen Hotelaufenthalt zu verwandeln“. Die neue Hilton Honors Kreditkarte ist ab sofort in Österreich erhältlich. Weitere Informationen und Details zur Beantragung sind verfügbar unter: www.hiltonhonorscreditcard.at Alle Infos zur Hilton Honors Mitgliedschaft gibt es unter: www.hilton.com/de/hilton-honors/ *abhängig von der Marke und der Region

Österreich – eine Nation cleverer Sparer

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